Contador de Normas, Trámites y Servicios Eliminados

Normas administrativas

Son las normas internas que rigen los recursos humanos y servicios personales; las adquisiciones, arrendamientos y obras públicas; los recursos financieros; los recursos materiales y servicios generales; las tecnologías de la información; y la transparencia, auditoría y control.

Normas sustantivas

Son las normas internas que rigen los servicios, procedimientos o trámites que brinda la institución conforme a sus facultades y atribuciones; esto es, las que rigen sus tareas sustantivas, su razón de ser. Estas normas determinan, entre otros aspectos, la manera en que se organizan, distribuyen y asignan las funciones entre sus áreas y servidores públicos, así como la manera en que la institución alcanzará sus metas y compromisos institucionales.

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